职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、阿里巴巴销售客服
2、使用阿里旺旺等线上交流软件与客户沟通解答顾客咨询，消除客户顾虑，引导客户在淘宝上顺利下单，最终促成订单成交；
3、登陆网店系统对订单及时进行处理和跟进，对客户要求落实并使之兑现，维护好客户关系；
4、按时完成公司交代的其他事宜。
任职资格：
1、敬业，有亲和力，服务意识强，待人热情，站在客户立场思考问题，坚持原则的基础上最终达到客户和公司都满意；
2、熟悉电脑硬件，对电脑硬件有浓厚兴趣，有一定的电脑硬件基础；
3、工作态度端正，能吃苦耐劳，诚实，能够持续接受工作压力和挑战，不抱怨；
4、熟悉淘宝网交易流程，有丰富的网店产品购买和销售经验或淘宝客服经验者优先；
5、打字速度至少60字/分钟。
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